El módulo de Gestión de Pantallas de Turnos es una nueva funcionalidad de Dasi eClinic diseñada para optimizar la organización y la llamada de pacientes en el centro.
Este módulo permite gestionar los turnos de atención y realizar la llamada a consulta de los pacientes a través de monitores ubicados en las zonas de espera, mejorando la experiencia del paciente y agilizando los flujos internos del centro.
Mediante este sistema:
Los pacientes son llamados a consulta a través de pantallas informativas.
Se visualiza el turno o identificador correspondiente.
Se indica la consulta o profesional asignado.
Se garantiza un proceso ordenado y estructurado de atención.
Objetivo del módulo:
Mejorar la organización en sala de espera.
Reducir tiempos de incertidumbre para el paciente.
Optimizar el flujo de llamadas a consulta.
Profesionalizar la experiencia del centro mediante comunicación visual clara.
Minimizar errores en la llamada manual de pacientes.
El sistema permite:
Gestionar los turnos activos.
Asociar turnos a consultas o profesionales.
Lanzar la llamada del paciente desde el sistema.
Mostrar la información en tiempo real en los monitores configurados.
Actualizar automáticamente el estado del turno.
Las pantallas mostrarán la información de forma clara y estructurada, permitiendo que los pacientes identifiquen fácilmente cuándo deben dirigirse a consulta.
Tenemos que tener presente que hay que configurar tres cosas, para el correcto funcionamiento.
Salas de espera (Sala de espera asociada al profesional): Se configura desde Archivo > Tablas Auxiliares > Salas de Espera
Monitor (Monitor de turnos asociado a la sala de espera): Se configura desde Archivo > Tablas Auxiliares > Monitores
Sala de Box (Asociado a la consulta del profesional): Se configura desde Agenda > Boxes.
Desde Archivo > Tablas Auxiliares > Salas de Espera:
Añadimos la sala de espera y le damos un nombre asociado a la sala donde se ubica al profesional, el código tiene que ser descriptivo de la sala.
Desde Archivo > Tablas Auxiliares > Monitor
Añadimos el monitor y le damos un nombre asociado a la sala donde se ubica al profesional, el código tiene que ser descriptivo de la sala.
Desde Agenda > Boxes
Añadimos el Box y le damos un nombre asociado a la sala donde se ubica al profesional, el código tiene que ser descriptivo de la sala.
Desde aquí añadimos la sala de espera, el monitor y el horario del box que tiene que ser el mismo horario que el profesinal asignado a esta sala.