Cómo configurar la verificación en dos pasos (MFA)

La verificación en dos pasos añade una protección adicional a tu cuenta de Dasi eClinic: además del usuario y la contraseña, se utiliza un código para comprobar tu identidad al acceder. Eclinic Manual

Puedes elegir cómo recibir este código: por correo electrónico o mediante un SMS en tu móvil. El método de envío se configura de forma individual desde la ficha de cada usuario.

El envío de SMS para la verificación en dos pasos corre a cargo de DASI y no tiene coste adicional para el centro ni para el usuario. Esta gratuidad corresponde a los mensajes de autenticación MFA.

1. Configura cómo quieres recibir el código

Accede a tu ficha de usuario

Abre tu Perfil del usuario y entra en Modificar.

En la ficha encontrarás la información de tu cuenta y los apartados Verificación en dos pasos activada y Enviar código MFA por.

Importante: para los usuarios master, la verificación en dos pasos es obligatoria y no se puede desactivar.

Revisa tus datos de contacto

Antes de seleccionar el método de envío, comprueba que el dato correspondiente esté actualizado:

• Correo electrónico: revisa la dirección indicada en el campo E-mail.

• SMS: revisa el número de teléfono indicado en el campo Móvil.

Utiliza una dirección de correo o un móvil al que tengas acceso cuando necesites iniciar sesión.

Selecciona Email o SMS

En el desplegable Enviar código MFA por, elige el método que prefieras:

Email: recibirás el código de verificación en el correo electrónico asociado a tu usuario.

SMS: recibirás el código de verificación mediante un mensaje de texto en tu móvil.

Guarda los cambios

Una vez revisados los datos y seleccionado el método de envío, guarda los cambios de la ficha.

En las siguientes verificaciones, recibirás el código mediante el método que hayas elegido.

2. Accede a Dasi eClinic con la verificación en dos pasos

El proceso de acceso consiste en iniciar sesión con tus credenciales y, cuando se solicite, introducir el código de verificación para continuar. Eclinic Manual

1. Introduce tu usuario y contraseña en la pantalla de acceso de Dasi eClinic.

2. Consulta el correo electrónico o los SMS de tu móvil, según el método que hayas configurado.

3. Introduce el código recibido en la pantalla de verificación.

4. Confirma la verificación para acceder a tu cuenta.

No compartas el código con otras personas. Utilízalo únicamente para completar tu propio acceso a Dasi eClinic.

¿Cuándo se solicita el código?

La verificación vuelve a solicitarse al iniciar sesión una vez transcurridas 72 horas, al acceder desde otro dispositivo o cuando el sistema requiere una comprobación adicional de seguridad.

3. Cambia el método de envío

Puedes cambiar entre Email y SMS desde tu ficha de usuario.

Vuelve a Perfil del usuario → Modificar, revisa el correo o el móvil que vas a utilizar, cambia la opción del desplegable Enviar código MFA por y guarda los cambios.

Si ya recibías los códigos por correo electrónico, puedes continuar utilizando este método. Solo necesitas modificar la configuración para pasar a recibirlos por SMS.

4. ¿Qué hacer si tienes dificultades para recibir el código?

No recibo el correo electrónico

Revisa la bandeja de entrada y las carpetas de correo no deseado o spam. Comprueba también que estás consultando la dirección de correo asociada a tu usuario. Siempre puedes marcar reenviar código.

Si ya no tienes acceso a esa dirección, solicita a un administrador del centro que la actualice desde el apartado de usuarios. Eclinic Manual

No recibo el SMS

Comprueba que tu teléfono tiene cobertura y puede recibir mensajes de texto. Revisa también que el número guardado en el campo Móvil sea correcto y esté actualizado. Siempre puedes marcar reenviar código.

Si no puedes acceder a tu cuenta para revisarlo, contacta con el administrador del centro o con el equipo de soporte.

He cambiado de correo electrónico o de número de móvil

Actualiza los datos de tu ficha para seguir recibiendo los códigos en el destino correcto.

Si ya no tienes acceso al correo o al móvil configurado y no puedes iniciar sesión, contacta con el administrador del centro o con soporte para que te ayuden a recuperar el acceso.

Ahora ya está activado, cada 24 horas pedirá doble autenticación, es decir, en la ventana del loguin